小規模Webサイト向け CMS 「すぐ使えるCGI」のサポート情報

設置サポートサービスのご案内

最終更新日: 2014-05-27

「設置サポートサービス」の概要

「すぐ使えるCGI」の「設置サポートサービス」では、「すぐ使えるCGI」を設置したサーバや設置しようとしているサーバでエラーが出る場合に、原因調査を行い問題が解消し「すぐ使えるCGI」が稼働できるようになるまでサポート致します。

Web制作業者さま(エンドクライアント様サイトへの設置)でもご利用いただけます。

「設置サポートサービス」に含まれる内容

  • エラー状況・原因の調査
  • 問題解決

料金

10,000円+税(ライセンス料金別)

備考

  • まれに、設置が不可能なためエラーが出ているというサーバもあります。この場合は料金のご請求は致しません。
  • 問題解決までに設定変更等以外の作業が必要になる場合は、別途御見積を差し上げる場合があります(サーバ内プログラムの入れ替えなど)。

「設置サポートサービス」ご利用の流れ

「すぐ使えるCGI」の設置サポートサービスをご依頼いただく場合の流れです。

1. 御見積のご依頼(お客様->すぐ使えるCGI)

まずはお問合せフォームからエラーの概要をご連絡下さい(フォーム内にフォーマットが表示されます)。

2. 御見積のご連絡(すぐ使えるCGI->お客様)

御見積書をお送り致します。

3. ご発注(お客様->すぐ使えるCGI)

ご発注のご連絡をお願い致します。
この時、サーバアクセス用のパスワードをお預かりいたします。

4. 調査・問題解消(すぐ使えるCGI)

ご指定のサーバにアクセスし、問題の調査と解消を行います。

5. ご確認(お客様)

弊社作業後、1週間以内に動作確認をお願い致します。

6. ご請求(すぐ使えるCGI->お客様)

動作確認後、請求書をお送り致します。

7. お支払(お客様)

請求書到着後、1週間以内にお支払下さい。

関連リンク

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